Heb je problemen met de app? Lukt het niet om de app op te starten of werkt de app niet zoals het hoort? Dan adviseren wij je de volgende stappen te doorlopen:
- Verwijder de AfterPay app van je telefoon/device
- Download de app opnieuw via Apple Store of Google Play
- Maak opnieuw een account aan met het e-mailadres dat bij ons bekend is
- Je ontvangt nu een e-mail met verificatielink, klik op deze link
- Maak een nieuwe pincode aan
- Doorloop de instructies in de app
- Je bent nu klaar! Je gegevens worden opgehaald en ingeladen.
Lukt het na deze uitleg nog steeds niet om de app te gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op.